Gyakran Ismételt Kérdések
Hol találom meg a legjobb árakat?
A legjobb áraink itt érhetőek el, az ESCALA saját honlapján: escalabudapest.com/hu. Tekintse meg ajánlatainkat, hogy a lehető legkedvezőbb áron tudjon foglalni. További kérdés esetén a reservations@escalabudapest.com címen vagy a +36 1 872 5900 telefonszámon kollégáink szívesen válaszolnak kérdéseire.
Szolgáltatásaink
Milyen fizetési lehetőségek vannak a hotelben?
Amennyiben Ön a honlapon kívánja lefoglalni a szobákat, akkor bankkártyás fizetésre van lehetősége. Személyes foglalás esetén azonban a szokványos készpénzes és bankkártyás fizetés mellett SZÉP kártyát is elfogadunk.
További információkért bátran keressen minket reservations@escalabudapest.com e-mail címen vagy a +36 1 872 5900 –ás telefonszámon.
Milyen típusú szolgáltatásokat nyújtunk biztonsága érdekében?
Hotelünkben biztonsági kamerák és folyamatos őrszolgálat gondoskodik vendégeink védelméről. Szintén 24 órában elérhető a recepció és a szobaszerviz. Az ESCALA kínálatában megtalálhatók a legkülönfélébb kategóriájú apartmanok minden vendégünk számára akár rövid, akár hosszú távon szeretnének nálunk megszállni. A teljes szolgáltatási listánk felfedezéséhez, kérjük látogassa meg ezt az oldalt escalabudapest.com/hu/szolgaltatasok
Van-e sportolási/wellness lehetőség a hotelben?
A közelben, mindössze 100 méterre található egy wellness-fittnesz központ uszodával és szaunával, melynek szolgáltatásait szállodánk vendégei kedvezményes áron vehetik igénybe.
Van-e internet hozzáférés?
Igen, vendégeink gyors vezetékmentes hálozatra csatlakozhatnak teljesen ingyenesen a szálloda területén és annak közvetlen környékén.
Mikortól lehet elfoglalni a szobát?
Szobáink 15:00 után állnak vendégeink rendelkezésére. Korábbi bejelentkezés térítés ellenében, a rendelkezésre álló szobakapacitás függvényében lehetséges. Erről kollégáinknál érdeklődhet.
Meddig kell elhagyni a szobát?
Kérjük, hogy 11:00 óráig jelentkezzen ki. Hosszabbítás térítés ellenében, a rendelkezésre álló szobakapacitás függvényében lehetséges. Erről kollégáinknál érdeklődhet.
Mikor szolgálják fel a reggelit?
Hétfőtől péntekig 7:00-től 10:30-ig, szombaton és vasárnap 7:00-től 11:00-ig.
Mennyibe kerül a reggeli?
A reggeli ára 12 EUR/fő.
Milyen étkezési lehetőségek vannak?
Reggelit az első emeleten található „Breakfast Room”-ban szolgálunk fel. A remekül felszerelt konyhák pedig minden apartmanban lehetőséget biztosítanak a főzésre is. Számos élelmiszerbolt található mindössze pár perc sétára a hoteltől. A szintén közelben található Corvin Sétány pedig tucatnyi étteremmel várja a akár a magyar, akár a nemzetközi konyhát kedvelőket. A szobákban található étlapról pedig házhozszállítással is lehet rendelni. Ha tanácsra lenne szüksége a választásban, keresse bátran a recepciónkat.
Van-e mosási lehetőség?
Természetesen mosási/tisztítási szolgáltatást is kínálunk. Minden apartmanban található egy szennyestartó és egy információs táblázat a szolgáltatások árairól. Az apartmanokban mosó és szárítógép is található (kivéve a Studio Deluxe lakosztályokat).
Ha további információra lenne szüksége, kérjük keresse recepciónkat.
Milyen típusú ágyak vannak az apartmanokban?
Minden lakosztályban franciaágyak találhatók; ikerágyak is rendelkezésre állnak, ha az lenne a kívánsága. Ezen kívül pótágyazásra is van lehetőség. Kérjük foglaláskor jelezze egyedi kérését, vagy küldjön e-mailt.
Ha további információra lenne szüksége, keressen bennünket bátran a reservations@escalabudapest.com e-mail címen vagy a +36 1 872 5900 telefonszámon.
Van-e lehetőség gyermek, baba és extra ágyak kérésére?
Kiegészítő gyermek és baba ágyak is vendégeink rendelkezésre állnak. Kérjük foglalásakor jelezze kívánságait. Két évesnél fiatalabb gyermekek aludhatnak a szülők ágyában is. Pótágyakat 30 EUR/fő /éj áron tudunk biztosítani reggelivel.
További információt kérhet recepciónkon ezzel kapcsolatban.
Vannak újságok a szállodában?
A recepción talál ingyenes, angol és német nyelvű újságokat.
Van mozgáskorlátozottak számára kialakított speciális szobájuk?
A hotel szobák, a közösségi terek, a parkoló és a reggeliző szoba megközelíthető kerekesszékkel is (akadálymentesített). Azonban fürdőszobáinkban nincsen speciális igényeknek megfelelő felszerelés.
Milyen parkolási lehetőségek vannak és mennyibe kerülnek?
A szállodában található parkoló, mely 20 EUR/éj áron vehető igénybe. Amennyiben közvetlenül foglal szállodánk honlapján vagy emailben, akkor csupán 15 EUR/éj! További információt a recepción kérhet.
Van-e lehetőség reptéri transzferre?
Reptéri transzfer, limuzin vagy taxi foglalásban is szívesen segítünk Önnek érkezés előtt vagy az itt tartózkodása során. Mindösszesen 15-20 percig tart az utazás taxival az ESCALA Hotel & Suites épületéhez a Liszt Ferenc Repülőtérről (BUD). A sofőr várni fogja a reptéren és közvetlenül elhozza hozzánk vagy az Ön által megjelölt helyszínre. Keresse recepciónkat bátran további információért vagy lépjen kapcsolatba velünk a reservations@escalabudapest.com e-mail címen és a +36 1 872 5900 telefonszámon.
Mennyibe kerül a reptéri transzfer, taxi és limuzin szolgáltatás?
Az aktuális árakról kérjük érdeklődjön a recepción:
reservations@escalabudapest.com vagy +36 1 872 5900.
Milyen időben érhető el a recepció?
A recepció minden nap, non-stop 24 órában elérhető.
Van-e lehetőség a bejelentkezés előtt lerakni a poggyászt?
A szállodában rendelkezésre áll egy poggyász szoba. További információért érdeklődjön a recepciónkon.
Elhelyezkedés
Hogyan tudok eljutni a hotelbe?
Az utazás taxival kb. 15-20 percig tart az ESCALA Hotel & Suites épületéhez a Liszt Ferenc Repülőtérről (BUD). A sofőr várni fogja a reptéren és közvetlenül elhozza hozzánk vagy az Ön által megjelölt helyszínre.
Tömegközlekedéssel 20-25 perc alatt juthat el hotelünkbe. Jegyeket a reptér információs pultjánál is tud vásárolni. A 100E jelzésű busz közvetlenül a reptéri termináltól indul, amivel a Kálvin térig kell utaznia. Innen a M3-as (kék) metróval 1 megállót kell megtennie a Corvin-negyed állomásig. A hotel csupán 5 perc sétára található ettől a ponttól a Corvin Pláza és Corvin Sétány irányában.
Hotelünk Budapest egyik leggyorsabban fejlődő részében, a Corvin-negyedben helyezkedik el. Az ESCALA épülete könnyedén megközelíthető mind a Klinikák, mind a Corvin-negyed metróállomásoktól 5 perc sétával. A Nagykörút szintén 5 percre található, ahonnan a 4-6-os jelzésű villamos segítségével 0-24 óráig utazhat tovább
Milyen látványosságokat érdemes megtekinteni Budapesten?
Budapest az egyik leggyönyörűbb város Európában. A legnépszerűbb látványosságok közé tartozik az Andrássy út az Operával (az UNESCO világörökség része), a Hősök Tere, a Budai Vár, a dunai panoráma és rengeteg más felfedezni való. Recepciós kollégáink szívesen segítenek abban, hogy mely látnivalókat érdemes megnézni a városban.
Hol találom meg a legközelebbi bankot, bankautomatát és pénzváltót?
A Corvin Pláza csupán 2 perc sétára található a hoteltől. Itt több bank ATM-je, fiókja és pénzváltó is található.
További információért érdeklődjön recepciónkon.
Szabályzat és házirend
Hogyan lehet foglalást lemondani?
A foglalás lemondásának menete és lehetősége a lefoglalt ajánlattól függ.
Ha foglalásával kapcsolatos információra lenne szüksége, keressen bennünket a reservations@escalabudapest.com e-mail címen vagy a +36 1 872 5900 telefonszámon.
Hány fő lakhat egyszerre az egyes apartman típusokban?
Deluxe stúdió lakosztályokban legfeljebb 2 fő.
Egy hálószobás Deluxe lakosztályokban legfeljebb 3 fő.
Két hálószobás Executive lakosztályokban legfeljebb 5 fő.
Három hálószobás Penthouse lakosztályokban legfeljebb 7 fő.
Ha további információra lenne szüksége, keressen bennünket a reservations@escalabudapest.com e-mail címen vagy a +36 1 872 5900 telefonszámon.
A háziállatok megengedettek-e?
Az ESCALA Hotel & Suites állatbarát szálloda. Azonban mérettől és számtól függően vannak korlátok. Kérjük jelezze a foglaláskor, hogy hány és milyen méretű háziállatot hozna magával. A háziállatok elszállásolása extra költséggel jár (a távozást követő tisztítás és karbantartás miatt).